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Saisir le médiateur 

En cas de non satisfaction de la réponse apportée à votre demande écrite, vous pouvez saisir le médiateur. La saisine du médiateur doit être formulée par écrit et adressée à lightmap ou via ce formulaire.

Le médiateurde lightmap étudie chaque demande qui lui est soumise, avec impartialité et équité, dès lors qu’un client/usager reste insatisfait des réponses qui lui ont été apportées.